Candidati con Noi

Entra a far parte del team BAIT Service

0/1000 caratteri
Questo form è protetto da reCAPTCHA v3 per la sicurezza

Richiedi Assistenza

Scegli il metodo preferito

Chiamata telefonica

02 93799330

Email

info@baitservice.it

Assistenza remota

TeamViewer QuickSupport

SOS - Emergenza Cyber

Supporto tecnico urgente

Importante: Questo servizio è riservato esclusivamente alle emergenze informatiche. Richieste non inerenti a problematiche urgenti di cyber security, infrastrutture IT o sistemi compromessi non verranno considerate.

Questo form è protetto da reCAPTCHA v3 per la sicurezza
Assistenza IT

Assistenza IT Aziendale
a Milano e Provincia

Supporto informatico completo per aziende: help desk dedicato, manutenzione preventiva, gestione server e reti. Intervento remoto in 1 ora, on-site in 4 ore.

Tutto il supporto IT di cui hai bisogno

Dalla manutenzione quotidiana alla gestione completa dell'infrastruttura IT: un unico partner per ogni esigenza informatica aziendale.

Help Desk Dedicato

Supporto remoto e telefonico su misura per la tua azienda. Ticketing, SLA garantiti, operatori specializzati pronti a risolvere problemi di hardware, software e connettività.

Manutenzione Preventiva

Interventi programmati per aggiornamenti di sistema, pulizia, verifica hardware e ottimizzazione delle prestazioni. Previeni i guasti prima che blocchino la produzione.

Gestione Server

Amministrazione completa di server fisici e virtuali (Windows Server, Linux). Monitoraggio h24, patch management, ottimizzazione prestazioni e capacity planning.

Gestione Reti

Configurazione e manutenzione di switch, router, firewall e reti WiFi aziendali. Segmentazione VLAN, VPN site-to-site e remote access, QoS e ottimizzazione del traffico.

Gestione Postazioni

Provisioning, configurazione e gestione di workstation e notebook aziendali. MDM (Mobile Device Management), deployment software, inventory e asset management.

Pronto Intervento

Intervento d'emergenza on-site entro 4 ore per guasti critici. Tecnici specializzati disponibili anche fuori orario per clienti con contratto premium. Continuità operativa garantita.

SLA garantiti per ogni piano

Scegli il piano di manutenzione più adatto alla tua azienda. Tutti i piani includono accesso al portale di ticketing e report mensile.

Base

Per aziende fino a 20 utenti

  • Assistenza remota inclusa
  • SLA: 4h lavorative
  • Manutenzione mensile
  • Report trimestrale
Richiedi info
Più richiesto

Business

Per aziende 20–100 utenti

  • Assistenza remota + on-site
  • SLA: 2h lavorative
  • Manutenzione bi-settimanale
  • Report mensile + VCIO
  • Monitoraggio proattivo
Richiedi info

Enterprise

Per aziende 100+ utenti

  • Assistenza h24/7/365
  • SLA: 1h (anche festivi)
  • Tecnico dedicato
  • SOC/NOC incluso
  • VCIO mensile
Richiedi info

Domande frequenti sull'assistenza IT

Quali sono i tempi di intervento per l'assistenza IT a Milano?

BAIT Service garantisce intervento remoto entro 1 ora lavorativa e intervento on-site entro 4 ore lavorative per clienti con contratto di manutenzione attivo nell'area milanese e provincia.

Offrite assistenza IT anche per piccole aziende?

Sì. Abbiamo soluzioni scalabili per aziende di ogni dimensione, dalle startup con 5 utenti alle imprese con 500+ postazioni. Il contratto di manutenzione si adatta al numero di utenti e alla complessità dell'infrastruttura.

Cosa include un contratto di manutenzione IT?

Un contratto di manutenzione BAIT Service include: assistenza remota e on-site, monitoraggio proattivo dei sistemi, aggiornamenti di sicurezza, backup verificato, report mensile e consulenza strategica. Tutto con SLA garantiti e costi fissi mensili.

Il tuo IT sempre sotto controllo

Parliamo di come possiamo supportare la continuità operativa della tua azienda. Preventivo gratuito entro 24 ore.

Richiedi preventivo gratuito